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VIP游戲客服

136~272元/天 | 每周五天 | 招聘5人 | 實習3個月 | 廣州市

2016/2017/2018/2020/2021年 | 專科 | 專業不限

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職位描述

工作內容:
1、負責客戶資料分類歸檔,及時跟進客戶的游戲動向及體驗感受;
2、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協調和統籌公司內外資源,不斷提升客戶滿意度;
3、通過電話針對大客戶玩家進行產品推介、引導充值消費;
4、為用戶提供細致周到的關懷服務、建議搜集、新功能體驗提醒;
5、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

崗位要求:
1、熱愛并認同游戲行業,大專及以上學歷,能承受壓力、樂于接受挑戰的優秀應屆生亦可;
2、具備優秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利,聲音甜美;
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力。

職位標簽

可轉正實習證明五險一金零食下午茶

實習地址

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